Studija slučaja
Sajt na španskom za turističku agenciju iz Kalija - destinacije, usluge i prave recenzije putnika na prvom mestu, a svaki upit ide pravo na WhatsApp.
O projektu
Mareliz Tours je turistička agencija iz Kalija u Kolumbiji koja planira putovanja po meri širom Kolumbije i u inostranstvu - od Santa Marte, Kartagene i San Andresa do Kankuna, Lime i ostrva Margarita. Savetnici agencije preuzimaju celo putovanje: karte, smeštaj, osiguranje, transfere i podršku dok su klijenti na putu.
Izazov
Mareliz Tours prodaje mnogo više od avio-karata: paket aranžmane, smeštaj, putno osiguranje, aranžmane bez leta, iznajmljivanje seoskih imanja i planove štednje kojima klijenti putovanje otplaćuju na rate. Taj raspon je teško razumeti samo iz objava na društvenim mrežama, a putnici koji porede agencije žele da vide kuda agencija putuje, šta sve preuzima na sebe i ko joj je već ukazao poverenje - pre nego što pošalju prvu poruku.
Šta smo uradili
Napravili smo WordPress sajt prvenstveno na španskom, prilagođen načinu na koji klijenti agencije zaista kupuju. Hero sekcija vodi posetioce pravo na izdvojene destinacije, svaka od sedam usluga ima svoju jasnu karticu, a proces u šest koraka objašnjava tačno šta se dešava od prvog kontakta do praćenja posle putovanja. Telefon, WhatsApp, email i radno vreme stoje u stalno vidljivoj gornjoj traci, pa svaki razgovor počinje na kanalu preko kog agencija već prodaje.
Šta smo napravili
Izdvojene destinacije od Santa Marte do Kankuna daju posetiocima razlog da počnu da planiraju i pre nego što se jave agenciji.
Avio-karte, paket aranžmani, smeštaj, putno osiguranje, aranžmani bez leta, iznajmljivanje imanja i štednja za putovanje - svaka usluga ima svoju karticu umesto jedne dugačke liste.
Google recenzije pravih putnika i partnerski savezi agencije nalaze se odmah ispod hero sekcije, tamo gde posetioci koji prvi put dolaze odlučuju da li će agenciji verovati.
Od prvog kontakta do ocene posle putovanja, proces je jasno opisan - uz odgovore o cenama, tome šta aranžman obuhvata, osiguranju i podršci tokom putovanja.
Rezultati
Mareliz Tours sada ima jedinstven dom na španskom za svoje destinacije, usluge i priče klijenata - sajt koji unapred odgovara na najčešća pitanja i svakog zainteresovanog putnika šalje pravo na WhatsApp agencije, gde savetnici planiraju putovanje.
Razgovarajmo o vašem projektuJoš referenci
Redizajn luksuznog resorta na Baliju, prvo proveren kroz prototip, a zatim izgrađen u Webflow-u - sa widgetom za direktne rezervacije koji rezervacije, i novac, zadržava u hotelu.
Pogledajte projekat
Topao sajt, napravljen pre svega za roditelje, za vrtić iz Paarla sa više od 20 godina tradicije - osmišljen da brzo stekne poverenje i lokalne pretrage pretvori u zakazane obilaske i upise.
Pogledajte projekat